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Guía de administración de Automation Suite

Última actualización 11 de nov. de 2025

Gestión de tenants

Consejo: Para ver ejemplos de cómo puedes utilizar tenants para crear una separación de recursos dentro de tu organización, consulta Ejemplos de modelado de plataforma.

 

Añadir tenants

Para crear un nuevo tenant, sigue los siguientes pasos:

  1. Dirígete a Administrador en el portal de Automation Suite .
  2. En la vista Tenants , selecciona el icono Más . El proceso Crear nuevo tenant comienza con tres pasos a seguir.
  3. En el paso General , proporciona la siguiente información:
    1. Introduce un nombre para tu tenant en el campo Nombre .

      Puedes introducir hasta 32 caracteres alfabéticos o numéricos, empezando por una letra. No se permiten espacios ni caracteres especiales.

      Importante: puede cambiar el nombre del tenant más tarde, pero hay consecuencias.
    2. (Opcional) Selecciona un color del selector de color para identificar tu tenant en el encabezado cuando operes dentro de ese tenant.
    3. Selecciona un tipo de tenant en la sección Tipo de entorno .

      Al seleccionar el tipo de entorno, proporcionas la configuración específica y la configuración de la infraestructura necesarias para ejecutar y probar tus automatizaciones.

      Puedes elegir entre tres tipos de entornos:

      • Los tenants de producción permiten que las últimas versiones de software, productos o actualizaciones se envíen a los usuarios en vivo.

      • Los tenants de desarrollo se utilizan con fines de desarrollo sin afectar a los tenants activos u operativos.
      • Los tenants de ensayo se utilizan con fines de prueba sin afectar a los tenants activos u operativos



  4. Selecciona Siguiente para continuar con el paso Añadir servicios .
  5. En el paso Añadir servicios , selecciona las casillas de verificación de los servicios que quieres que estén disponibles en tu nuevo tenant.

    El servicio de Orchestrator es obligatorio. Otros servicios solo están disponibles si tienes licencias gratuitas para ellos.

  6. Selecciona Siguiente para continuar con el paso Asignación de licencias .

    En el paso Asignación de licencias , puedes observar el número de licencias disponibles para cada tipo que puedes asignar a tu nuevo tenant. Si quieres mantener algunas de las licencias disponibles para otros tenants, puedes asignar un número menor de licencias a tu nuevo tenant de cada uno de los tipos de licencia disponibles.

  7. Selecciona Crear para cerrar el asistente y crear el tenant.

El nuevo tenant se añade al panel Tenants y al selector de tenants.

Los tenants de tipo de producción pueden identificarse mediante el Imagen del 'tenant de producción' icono. Los tenants de tipo no productivo pueden identificarse mediante el Icono "Tenant de no producción" icono.

Para poder trabajar en el tenant, tú o un administrador de servicios debes asignar roles y licencias para los servicios en el nuevo tenant a los usuarios. Para obtener más información, consulta:

Editar tenants

Cuando edites la configuración del tenant, puedes cambiar el nombre, el color, habilitar, deshabilitar o eliminar el tenant.

Cambiar el color o el nombre del tenant

  1. Ve a Administración y seleccione el tenant en el panel de la izquierda.
  2. Selecciona Configuración.

    Se abrirá la página Configuración para el tenant seleccionado.

  3. Edita el nombre del tenant si es necesario.
    Importante: Cambiar el nombre de un tenant desconecta tus usuarios de Robots y Mobile Orchestrator, e invalida cualquier invitación de usuario pendiente. Consulta Impacto de cambiar los nombres de los tenants.
  4. En la lista a la derecha del nombre, selecciona un color de cabecera diferente para el tenant, si fuese necesario.
  5. Selecciona Guardar cambios en la parte inferior de la página.

Aparece un mensaje de confirmación en la parte superior derecha de la pantalla.

Repercusiones del cambio de nombre del tenant

Cambiar el nombre de cualquiera de tus tenants afecta en gran medida a tus configuraciones de servicio de UiPath anteriores:

  • Los robots configurados en los servicios de Orchestrator están desconectados. Vuelve a conectar tus UiPath Robots, introduciendo las nuevas URL.
  • Las URL de servicios previamente marcadas ya no funcionan. Envía a tus usuarios las nuevas URL.
  • Los usuarios de Mobile Orchestrator están desconectados. Envíales las nuevas URL de los servicios para que se conecten de nuevo.

Habilitar o deshabilitar un tenant

Los tenants deshabilitados siguen siendo visibles para los administradores de la organización en el panel Tenants de la página Administración, pero el tenant y sus servicios ya no estarán disponibles para los usuarios. Además, las licencias que se asignaron al tenant se liberan y devuelven a la reserva de licencias de la organización.

Se conservan todos los datos para los servicios. Más adelante podrá habilitar al tenant para que vuelva a acceder a sus servicios.

  1. Ve a Administración y seleccione el tenant en el panel de la izquierda.
  2. Selecciona Configuración.

    Se abrirá la página Configuración para el tenant seleccionado.

  3. En Deshabilitar tenant, selecciona Habilitar o Deshabilitar, dependiendo del estado actual del tenant.

    Se abrirá un cuadro de diálogo de advertencia.

  4. En el cuadro de diálogo, selecciona Habilitar o Deshabilitar para continuar.

Mientras se procesa el cambio se mostrará un icono de carga junto al tenant en el panel Tenants a la izquierda.

Una vez que el icono haya desaparecido:

  • Si deshabilitas el tenant, aparecerá Deshabilitado a su derecha y tanto el tenant como sus servicios ya no estarán disponibles para los usuarios.
  • Si has habilitado el tenant, ahora se restaurará tal y como estaba antes de ser deshabilitado. Todas las licencias que utilizaba antes también se reasignan si estaban disponibles en la reserva de la organización. El tenant y sus servicios estarán ahora disponibles para su uso.

Eliminar un tenant

Cuando se elimina un tenant, se elimina el tenant de tu organización y también se eliminan todos sus servicios y cualquier dato del servicio.

Después de eliminar un tenant, todas sus licencias asignadas se liberan y quedan disponibles para que puedas asignarlas a otros tenants.

Nota: Si se está ejecutando cualquier proceso en el servicio de Orchestrator del tenant, entonces no podrás eliminar el tenant.
  1. Ve a Administración y seleccione el tenant en el panel de la izquierda.
  2. Selecciona Configuración.

    Se abrirá la página Configuración para el tenant seleccionado.

  3. En Eliminar permanentemente, selecciona Eliminar, dependiendo del estado actual del tenant.

    Aparecerá el cuadro de diálogo Eliminar tenant.

  4. En el campo, introduce el nombre del tenant, exactamente como se muestra, incluyendo mayúsculas y minúsculas, y luego selecciona Eliminar.

Mientras la eliminación esté en curso se mostrará un icono de carga junto al tenant en el panel Tenants. Una vez completada, el tenant se eliminará del panel Tenants.

Editar licencias de tenant

En Admin > Tenant > Licencias, puedes ver información sobre las licencias asignadas actualmente a cada tenant.

Para cambiar las cantidades de licencias, selecciona Editar asignación en la esquina superior derecha.

Para obtener más información, consulta Asignar licencias a tenants.

  • Añadir tenants
  • Editar tenants
  • Cambiar el color o el nombre del tenant
  • Habilitar o deshabilitar un tenant
  • Eliminar un tenant
  • Editar licencias de tenant

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