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Warnungs-E-Mails
Warnungs-E-Mails werden in zwei Berichtstypen unterteilt:
- eine Fehlerzusammenfassung – sie enthält Informationen zu den Warnungen „ Schwerwiegend “ und „ Fehler “ in den Ordnern, auf die Sie Zugriff haben und die in Zehn-Minuten-Batches aufgetreten sind.
- eine tägliche Zusammenfassung – sie enthält Informationen zu allen Warnungen in den Ordnern, auf die Sie Zugriff haben und die in den letzten 24 Stunden generiert wurden.
Sehen wir uns die einzelnen Berichtstypen genauer an:
Dieser zehnminütige Bericht informiert Sie über die Warnungen „ Schwerwiegend “ und „ Fehler “ im Zusammenhang mit:
- die Ereignisse, die auf der Seite mit den Einstellungen für Warnungen ausgewählt wurden, und
- die Ordner, auf die Sie Zugriff haben.
Die Zusammenfassung wird alle zehn Minuten per E-Mail gesendet und zeigt die folgenden Informationen an:
- die Anzahl der neuen Warnungen in den letzten zehn Minuten
- Der Mandantenname
- die 10-Minuten-Batch-Zeitstempel
- der UTC-Zeitstempel der Warnung
- der Schweregrad
- die betroffene Komponente
- das spezifische Ereignis, das die Warnung ausgelöst hat
-
den Link zur Warnungsquelle, um Sie bei der Behebung zu unterstützen.
Hinweis: E-Mail- und Warnungszeitstempel werden in der Mandanten-Zeitzonegerendert.
Der Fehlerzusammenfassungsbericht enthält mehrere Hyperlinks, um an verschiedene Speicherorte im Orchestrator umzuleiten. Der Hyperlink Mehr anzeigen leitet Sie zur Warnungsquelle weiter. Dadurch wird eine benutzerdefinierte gefilterte Seite geöffnet, auf der die Komponente angezeigt wird, die die Warnung generiert hat.
Dieser tägliche E-Mail-Bericht zählt, wie viele spezifische Warnungen pro zugeordnetem Ereignis in Ihrem Mandanten in den letzten 24 Stunden aufgetreten sind.
Das Dashboard wird um 7:00 Uhr in der Zeitzone Ihres Mandanten per E-Mail gesendet und zeigt die folgenden Anzahlen basierend auf Ihrer Auswahl auf der Seite Einstellungen für Warnungen an.
Die Farben der Warnkarten sind mit ihren Schweregraden korreliert.
Um alle Warnungen des letzten Tages anzuzeigen, klicken Sie auf Alle Warnungen in der Dashboard-E-Mail anzeigen.
Um Ihre Warnungsabonnements zu verwalten, klicken Sie in der Dashboard-E-Mail auf Warnungseinstellungen.
Tägliche Warnungs-E-Mails werden um 7:00 Uhr in der Zeitzone Ihres Mandanten gesendet, wobei die Sommerzeit ignoriert wird. Bei mehreren Zeitzonen wählt der Algorithmus die östlichste Zeitzone aus. Die folgende Tabelle enthält die Sendeversuchszeit je Mandantenregion:
Mandantenregion |
Zeitzone des Mandanten |
Umgerechnete UTC-Zeitzone |
---|---|---|
EU |
MEZ |
UTC+1 |
GXP-Regierung in den USA |
EST |
UTC+5 |
Kanada |
EST |
UTC+5 |
Australien |
AET |
UTC+10 |
Japan |
JST |
UTC+9 |
Singapur |
SGT |
UTC+8 |