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Document Understanding-Benutzerhandbuch für die moderne Umgebung
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Last updated 4. Okt. 2024

About Document Understanding™

UiPath® Document UnderstandingTM verwendet eine Kombination aus Robotic Process Automation (RPA) und KI, um Ihre Dokumente automatisch zu verarbeiten.

Die Dokumentenverarbeitung ist eine Herausforderung für jedes Unternehmen. Manuelle Dokumentenverarbeitung und veraltete Lösungen schränken die Entwicklung des Unternehmens ein, erhöhen das Risiko und sorgen für schlechte Kundenerfahrungen. Fehler und Verzögerungen bei der manuellen Dateninterpretation und -eingabe wirken sich auf kritische Ereignisse in der Kundenbetreuung und die Effizienz der Geschäftsprozesse aus. Mit UiPath Intelligent Document Processing können Sie die Dokumentverarbeitung von Anfang bis Ende automatisieren – mit den neuesten KI-Funktionen, die nahtlos in die Automatisierung auf Unternehmensebene integriert sind.

Es gibt zwei verschiedene Produkte, die Teil der UiPath Intelligent Document Processing-Lösung sind:
  • Document UnderstandingTM: Ist eine codefreie und benutzerfreundliche Lösung, die spezialisierte und generative Modelle kombiniert, um Daten aus verschiedenen Dokumenten zu extrahieren und zu interpretieren und eine durchgängige Dokumentenverarbeitung zu gewährleisten. Das Tool kann eine Vielzahl von Dokumenten verarbeiten, von strukturierten bis hin zu unstrukturierten, und erkennt verschiedene Objekte wie Tabellen, Handschrift, Unterschriften und Kontrollkästchen und ist bei der Verarbeitung verschiedener Dateiformate vielseitig.
  • Communications Mining: Ist eine Lösung ohne Code, die unbeaufsichtigte und aktive Lerntechniken verwendet, um Machine Learning-Modelle (ML) zu entwickeln, die speziell für die Anforderungen jedes Kunden entwickelt wurden. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, ihre häufigsten und zeitaufwändigsten Anfragen zu automatisieren. So ist es möglich, mit Communication Mining jede Konversation von Anfang bis Ende zu extrahieren, zu verfolgen und zu automatisieren. Weitere Informationen dazu finden Sie im Communications Mining-Leitfaden.

Der aktuelle Leitfaden konzentriert sich auf Document UnderstandingTM, das Robotic Process Automation (RPA) mit KI kombiniert, damit Sie Ihre Dokumente automatisch verarbeiten können.

Wie funktioniert es?

UiPath® Document UnderstandingTM kombiniert RPA und KI, um Sie beim Extrahieren und Interpretieren von Daten aus einer Vielzahl von Dokumenttypen und -formaten zu unterstützen, darunter Bilder, PDFs, Handschriften, Unterschriften, Kontrollkästchen und Tabellen. Es wurde entwickelt, um Dokumente intelligent zu verarbeiten, indem eine Kombination aus Regeln, Vorlagen und speziellen oder generativen Sprachmodellen verwendet wird. Als Teil der UiPath Business Automation Platform gewährleistet Document Understanding eine durchgängige Automatisierung. Es sammelt Dokumente aus verschiedenen Quellen, sodass Sie extrahierte Informationen mithilfe von Human-in-the-Loop-Komponenten validieren und auf diese Informationen reagieren können.

Abbildung 1. Document Understanding-Framework

Welche Herausforderungen löst das?

Document UnderstandingTM verarbeitet effizient große Datenmengen und ist damit ein ideales Werkzeug für Unternehmen, die umfangreiche Dokumente verarbeiten müssen. Es verwendet intelligente Algorithmen zur Verarbeitung und Strukturierung von Daten innerhalb von Dokumenten und bietet damit eine effiziente und effektive Möglichkeit zur Bearbeitung großer Mengen unstrukturierter Informationen.

Mit Document Understanding können Sie das Geschäftsvolumen und die Skalierbarkeit steigern. Die arbeitsintensive Dokumentverarbeitung schränkt die Fähigkeit von Unternehmen ein, effizient zu skalieren und Marktchance zu nutzen. Als Teil der UiPath® Platform kann Document Understanding in verschiedenen Fällen mit Dokumenten eingesetzt werden, was eine erhebliche Zeitersparnis und Kostenreduzierung bei der manuellen Dokumentenverarbeitung bedeutet.

Das Produkt kann Ihnen helfen, die Kundenerfahrung zu verbessern. Es vereinfacht die Verarbeitung komplexer, unstrukturierter Daten, beschleunigt die Entscheidungsfindung, das Onboarding und die Wartung. Die Automatisierung der Dokumentverarbeitung reduziert auch das Fehlerrisiko. Durch die Verringerung des Risikos menschlicher Fehler ist die Wahrscheinlichkeit von Dateneingabefehlern, fehlenden Informationen und falschen Verfahren geringer. Das Ergebnis ist eine verbesserte Compliance, weniger Zeitaufwand für Nacharbeit und weniger Verluste für Sie und Ihre Kunden.

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  • Welche Herausforderungen löst das?

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