Über Protokolle

Ein Protokoll ist ein nach Zeit sortiertes Array von Daten, das der Regel „first in, first out“ folgt. Das bedeutet, dass der älteste Protokolleintrag der erste ist, der am Ende des Aufbewahrungszeitraums gelöscht wird. Protokolle helfen bei der Problemlösung, bei der Erhöhung von Sicherheit und Leistung und der Trenderkennung.

Cloud Portal- und Clouddienste verwenden unterschiedliche Protokolltypen, um bei der Problemlösung, bei der Erhöhung von Sicherheit und Leistung und der Trenderkennung zu helfen.

Protokolle

Prüfungsprotokolle sind ein spezieller Typ von Protokollen, die helfen, Einblicke in Ereignisse zu erhalten, die in Ihrer Organisation aufgetreten sind. Sie beantwortet die Fragen nach dem Wer, Wann und Wo der einzelnen Ereignisse und ermöglicht es Ihnen, die wichtigen Änderungen nachzuverfolgen.

Hinweis:

Beim Extrahieren von Prüfungsprotokollen werden nur die letzten 5000 Einträge heruntergeladen.

Organisationsadministration

Auf der Seite Prüfungsprotokolle werden Aktionen erfasst, die von den Seiten Administrator ausgeführt werden, sowie die Anmeldeaktivitäten für die Organisation. Dazu gehören Benutzeranmeldeaktivitäten, Lizenzaktualisierungen, alle Änderungen an Ihren Mandanten, die Erneuerung eines API-Schlüssels usw.

Als Organisationsadministrator können Sie die Prüfungsprotokolle anzeigen, indem Sie Administrator > Organisation > Prüfungsprotokolle wählen.

Jeder Prüfungsprotokolleintrag wird bei Community-Konten für etwa 30 Tage, bei Enterprise 2 Jahre lang aufbewahrt.

Um die Protokolle über diesen Grenzwert hinaus zu behalten, empfehlen wir, sie regelmäßig als CSV-Dateien in Ihrem lokalen Speicher zu archivieren. Klicken Sie auf Herunterladen, um die Prüfungsprotokolle zu exportieren.

Automation Ops

Prüfungsprotokolle für den Automation Ops-Dienst werden auch auf der Seite Administrator > Organisation > Prüfungsprotokolle angezeigt.

Informationen zu den für Automation Ops protokollierten Ereignissen finden Sie unter Prüfungsprotokolle in der Automation Ops-Dokumentation.

Orchestrator

Bei der Prüfung im Orchestrator-Dienst werden alle Ereignisse aufgeführt, die mit einem bestimmten Mandanten verknüpft sind. Sie können Ordner oder Maschinenerstellungen, Paketuploads, Rollenzuweisungen oder Einstellungen anzeigen. Einfach gesagt: Jeder Schritt, der den Orchestrierungsprozess beeinflussen kann, wird auf der Seite Prüfung des Orchestrators erfasst.

Sie müssen Administrator sein, um auf die Seite Prüfung auf Mandantenebene zugreifen zu können.

Die Prüfungsprotokolle werden im Falle des Community-Plans 6 Monate und bei Enterprise 2 Jahre lang aufbewahrt.

Um Ihre Protokolle darüber hinaus zu behalten, können Sie sie in Ihren lokalen Speicher exportieren.

Erfahren Sie mehr über die Prüfungsprotokolle auf der Mandantenebene des Orchestrators.

Roboter-Protokolle

Die Roboterprotokolle auf der Ordnerebene des Orchestrators sind nützlich, um die Ausführung eines jeden Roboters in einem bestimmten Ordner zu überwachen.

Sie benötigen die spezifische Ordnerberechtigung, um die Protokolle zu verwalten.

Roboterprotokolle werden vom Orchestrator maximal 31 Tage lang aufbewahrt.

Wenn Sie diese Protokolle länger benötigen, können Sie sie in regelmäßigen Abständen exportieren zu:

• Ihrem lokalen Speicher
• einem externen Cloudspeicher.

Anweisungen finden Sie unter Exportieren von Protokollen .