Meine Benachrichtigungen

Sie können Ihre Benachrichtigungen mithilfe der Ansicht Meine Benachrichtigung auf der Seite Benachrichtigungseinstellungen verwalten. Sie greifen über die Benachrichtigungseinstellungen auf die Seite Benachrichtigungseinstellungenzu Symbol im Benachrichtigungsbereich oder die Menüoption Einstellungen im Menü Ihres Benutzerkontos. Weitere Informationen finden Sie in den Benachrichtigungseinstellungen .

Im folgenden Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Ihre Benachrichtigungen im Benachrichtigungsbereich und den Benachrichtigungseinstellungen anzeigen und verwalten können, sowie die Benachrichtigungsereignisse, die Sie abonnieren können.

Anzeigen und Zugreifen auf Benachrichtigungen

Sie können nur über den Benachrichtigungsbereich auf Benachrichtigungen zugreifen.

Um auf den Benachrichtigungsbereich zuzugreifen, wechseln Sie zur oberen Navigationsleiste und wählen Sie die Glocke aus Symbol. Im Benachrichtigungsbereich werden Benachrichtigungen in absteigender Reihenfolge nach Datum sortiert angezeigt. Der Benachrichtigungsbereich zeigt Benachrichtigungen von den neuesten bis zu den ältesten an.

Um auf eine bestimmte Benachrichtigung zuzugreifen, wählen Sie den gewünschten Benachrichtigungsrahmen aus.

Filtern von Benachrichtigungen

Wenn Sie sich im Benachrichtigungsbereich befinden, können Sie die Benachrichtigungen noch weiter filtern, um bestimmte Benachrichtigungen zuerst zu sehen. So filtern Sie die Benachrichtigungen, die Sie im Benachrichtigungsbereich erhalten:

1. Öffnen Sie den Benachrichtigungsbereich .
2. Wählen Sie die Dropdownliste Dienst und dann den Dienst aus, für den Sie Benachrichtigungen anzeigen möchten.
3. Wählen Sie die Dropdownliste Schweregrad und dann den Schweregrad der Benachrichtigungen aus, die Sie anzeigen möchten.

Anzeigen und Zugreifen auf E-Mail-Benachrichtigungen

Wenn ein Ereignis stattfindet, das Sie abonniert haben, wird eine E-Mail-Benachrichtigung generiert und an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie zum Erstellen Ihres Kontos verwendet haben. Um auf die E-Mail-Benachrichtigungen zuzugreifen, überprüfen Sie den Posteingang der E-Mail-Adresse, an die die Benachrichtigungen gesendet werden sollen.

Sie können die folgenden Informationen aus der E-Mail entnehmen:

• Lesen Sie allgemeine Informationen über das stattgefundene Ereignis.
• Navigieren Sie zum entsprechenden Dienst und Mandanten, in dem das Ereignis stattgefunden hat.

Um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie die Option E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren auf der Registerkarte E-Mail-Konfiguration imMenü Einstellungen aktivieren.

Mit umsetzbaren Benachrichtigungen können Sie einfache Aufgaben schnell direkt von Ihrem Posteingang aus erledigen, ohne sich beim Action Center anmelden zu müssen:

• Genehmigen einer Aktion
• Eine Aktion ablehnen
• Fügen Sie Kommentare zu einer Aktion hinzu

Sie können auch Vollständige Aufgabe im Action Center anzeigen auswählen, um auf alle Aufgabendetails im Action Center zuzugreifen.

Um verwertbare Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie diese Option beim Erstellen einer App-Aufgabe aktivieren.

Es werden nur ungelesene Benachrichtigungen angezeigt

Um ungelesene Benachrichtigungen anzuzeigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nur ungelesene im Benachrichtigungsbereich .

Alle Benachrichtigungen als gelesen markieren

So markieren Sie alle Benachrichtigungen als gelesen:

• Wählen Sie im Benachrichtigungsbereich unten im Benachrichtigungsbereich Weitere Aktionen für alle Benachrichtigungen aus, und wählen Sie dann Alle als gelesen markieren aus.

Alle Benachrichtigungen löschen

So löschen Sie alle Benachrichtigungen aus dem Benachrichtigungsfeld:

• Wählen Sie im Benachrichtigungsbereich unten im Benachrichtigungsbereich Weitere Aktionen für alle Benachrichtigungen aus, und wählen Sie dann Alle löschen aus.

Löschen von Benachrichtigungen

Sie können Benachrichtigungen einzeln löschen. So löschen Sie eine Benachrichtigung:

1. Gehen Sie im Benachrichtigungsbereich zu einer Benachrichtigung und wählen Sie Aktion bei Benachrichtigungaus.
2. Wählen Sie Löschen aus.

Wenn Sie Löschen auswählen, wird eine Benachrichtigung endgültig gelöscht.

Abonnieren von Ereignissen

Sie können bestimmte Ereignisse abonnieren, um Benachrichtigungen darüber zu erhalten. Abonnieren Sie Ereignisse auf der Seite Benachrichtigungseinstellungen . Weitere Informationen finden Sie in den Benachrichtigungseinstellungen .

Hinweis:

Die Spalte Automation Cloud ist für Dienste mit aktivierten In-App-Benachrichtigungen sichtbar. Die Spalte E-Mail ist für Dienste mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen sichtbar.

Abonnieren eines Ereignisses:

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Ereignisses, das Sie abonnieren möchten.
   Wenn Sie In-App- sowie E-Mail-Benachrichtigungen für ein Ereignis erhalten möchten, deaktivieren Sie beide Kontrollkästchen unter Automation Cloud und in der Spalte E-Mail.

Abonnieren aller Ereignisse:

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automation Cloud oder E-Mail, um Benachrichtigungen für alle Ereignisse zu abonnieren.

Abbestellen von Ereignissen

Um keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten, können Sie bestimmte Ereignisse abbestellen. Sie können Ereignisse über den Benachrichtigungsbereich oder die Seite „ Benachrichtigungseinstellungen “ abbestellen.

Hinweis:

Die Spalte Automation Cloud ist für Dienste mit aktivierten In-App-Benachrichtigungen sichtbar. Die Spalte E-Mail ist für Dienste mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen sichtbar.

Abbestellen des Benachrichtigungsbereichs:

1. Greifen Sie auf den Benachrichtigungsbereich zu.
2. Wechseln Sie zu einer Benachrichtigung und wählen Sie Aktion bei Benachrichtigung aus Menü.
3. Wählen <event> Sie abbestellen aus.

Abbestellen der Seite Benachrichtigungseinstellungen:

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud.
3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Ereignisses, das Sie abbestellen möchten.

   Wenn Sie sowohl In-App- als auch E-Mail-Benachrichtigungen für ein Ereignis abbestellen möchten, deaktivieren Sie beide Kontrollkästchen unter Automation Cloud und E-Mail.

Abbestellen aller Ereignisse

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automation Cloud oder E-Mail, um Benachrichtigungen zu allen Ereignissen abzubestellen.

Warnung: Wenn Sie alle Ereignisse eines Diensts über die Automation Cloud und per E-Mail abbestellen, wird die folgende Warnung generiert: „Sie haben keine Benachrichtigungen von diesem Dienst abonniert.“

Mit der Option Standardabonnements wiederherstellen werden die Standardabonnements für Benachrichtigungen wiederhergestellt, die in der Automation Cloud und per E-Mail empfangen werden.