Aktivieren von Healing Agent mithilfe der Richtlinie zu AI Trust Layer

Healing Agent arbeitet gemäß der Konfiguration des AI Trust Layer, was Ihnen ermöglicht, dessen Entscheidungen und Aktionen an das definierte Vertrauensniveau anzupassen. Sie können daher die Flexibilität der Automatisierung gegen Präzision ausbalancieren, das Risiko von Fehlalarmen reduzieren und Vertrauen in die selbstheilenden Vorgängen aufrechterhalten.

Zum Beispiel können Sie, wenn Ihre Prozesse auf vertrauliche Daten zurückgreifen, mithilfe des AI Trust Layer die KI-basierte Wiederherstellung von Automatisierungen abwählen. In diesem Fall arbeitet Healing Agent nur mit nicht-KI-basierten, heuristischen Wiederherstellungsmethoden zur Abgabe von Empfehlungen und Heilung von Automatisierungen.

Um KI-basierte Wiederherstellungsstrategien durchzuführen, sendet Healing Agent Anfragen an KI-Modelle von Drittanbietern. Für Textabgleiche greift Healing Agent auf KI-Aufrufe zurück.

Abbildung 1. Konfiguration einer Richtlinie zur AI Trust Layer für Healing Agent

Aktivieren oder Deaktivieren von Healing Agent

Zur Steuerung des Zugriffs auf Healing Agent führen Sie folgende Schritte aus:

1. Gehen Sie in Ihrer Organisation zu Automation Ops™.
2. Erstellen oder bearbeiten Sie eine Produktrichtlinie für AI Trust Layer. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Erstellen einer Governance-Richtlinie.
3. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Produkt-Toggles die Option Healing Agent aktivieren.
4. Speichern Sie die Richtlinie.
5. Stellen Sie die Richtlinie für jeden Mandanten bereit, für den Sie Agents erstellen oder ausführen möchten.

Weitere Informationen dazu finden Sie unter Einstellungen für Richtlinien für „AI Trust Layer“ im Benutzerhandbuch zu Automation Ops.

Hinweis:

Wenn Sie die Wiederherstellungsmethoden Healing Agent AI deaktivieren, verwendet Healing Agent als Fallback die Levenshtein-Distanz, um Text abzugleichen.