トラブルシューティング

Automation Suite に問題が発生したときに、まず最初に使用するのが Automation Suite 診断ツールです。診断ツールでは、さまざまな必須コンポーネントの正常性をチェックし、統合されたレポートを提供します。詳しくは、「Automation Suite 診断ツールを使用する」をご覧ください。

Automation Suite ではログが生成されるので、インストール エラーをトラブルシューティングする必要がある場合は、いつでもこのログを検索できます。インストール中に発生する問題の詳細はすべて、install-uipath.sh スクリプトを含むディレクトリに保存されたログ ファイルで確認できます。インストーラーを実行するたびに、install-$(date +'%Y-%m-%dT%H_%M_%S').log の命名規則に則った新しいログ ファイルが生成されます。このログ ファイルは、インストールに関連する問題が発生した際にはいつでも確認できます。

インストール後のエラーをトラブルシューティングする場合は、サポート バンドル ツールを使用してください。

Automation Suite のインストール、構成、使用中に問題が発生した場合は、一般的なトラブルシューティング操作に関する以下の手順をご覧ください。

• 使い方

• インストールと構成のトラブルシューティング

• アップグレードと移行のトラブルシューティング

• ストレージのトラブルシューティング

• 認証のトラブルシューティング

• ノード メンテナンスのトラブルシューティング

• 全般的なトラブルシューティング

• Orchestrator のトラブルシューティング

• Test Manager のトラブルシューティング

• AI Center のトラブルシューティング

• Document Understanding のトラブルシューティング

• Insights のトラブルシューティング