Automation Cloud
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Guide d'administration d'Automation Cloud
Dernière mise à jour 15 avr. 2024

Résidence des données

This page lists the regions where UiPath® Automation Cloud™ and our cloud services can be hosted, depending on your licensing plan and region preference, so that you know where your business data is stored.

L'emplacement où sont stockées les données Automation Cloud

Les services Automation Cloud sont disponibles dans plusieurs endroits dans le monde, dispersés dans diverses régions du monde pour offrir une couverture à nos clients du monde entier.

Cette page fournit une vue d'ensemble de l'emplacement de stockage de vos informations commerciales utilisées pour créer et exécuter des automatisations dans Automation Cloud.

Données d'organisation et données de service

Données d'organisation

Les données d'organisation d'Automation Cloud peuvent inclure des informations telles que :

  • Identités des utilisateurs (prénom, nom, adresse e-mail)
  • Métadonnées de l'organisation et du locataire (URL de l'organisation, nom de l'organisation, noms des locataires, emplacements des locataires)
  • Informations sur les licences (nombre de licences disponibles pour chaque organisation, nombre de licences disponibles pour chaque locataire)

La région dans laquelle ces données sont hébergées varie selon la date de création de l'organisation :

  • Pour les organisations créées avant le 11 mai 2022 inclus, ces données sont toujours hébergées au sein de l'Union européenne. Vous pouvez contacter l'Assistance pour demander que vos données soient déplacées vers une autre région.
  • Pour les organisations créées à partir du 12 mai 2022, ces données sont hébergées dans la région que vous avez choisie au moment de l'inscription, lors de la création de l'organisation.

    Pour les utilisateurs avec des plans Community et Free, le LocataireDéfaut est automatiquement créé dans l'Union européenne. Les locataires des utilisateurs du plan Pro-essai, en revanche, seront créés dans la région où les données de l'organisation sont situées.

    Les clients Enterprise ont la possibilité de choisir une région différente. Vous pouvez créer un nouveau locataire dans la région de votre choix, ou contacter l'Assistance pour demander un transfert vers une autre région si nécessaire.

Données de service

Vos données de service (ou données d'entreprise), d'autre part, font référence à toutes les données créées par le client dans le locataire, concernent votre utilisation des automatisations dans les produits (services) Automation Cloud, tels que le service Orchestrator, et sont hébergées :

Organisations avec des plans Community et Free

Pour les organisations qui bénéficient du plan Community ou Free, les données commerciales de votre organisation, de votre locataire et de vos services sont hébergées dans l'Union européenne.

Organisations Pro, Pro Trial et Enterprise

Nous visons à stocker vos données d'entreprise dans la région optimale, c'est-à-dire la région qui garantit les meilleures performances, une latence réseau réduite et la localité des données. Cependant, vos données peuvent être hébergées dans différentes régions, en fonction de :

  • la région de votre organisation ;
  • la région par défaut ou sélectionnée de vos locataires - voir Région du locataire
  • les services actifs dans votre organisation et locataire, ainsi que leur disponibilité dans votre région - voir le tableau ci-dessous.

Région de l'organisation

Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois à Automation Cloud, vous spécifiez le pays de votre organisation et nous définissons la région optimale pour votre organisation.

Exemple

Si votre pays est la Roumanie, la région de votre organisation est mappée sur l'Union européenne. Il s'agit de la région où nous enregistrons vos services au niveau du compte et créons le locataire par défaut. C'est également la région où sont hébergés les services à l'échelle de votre organisation, tels que UiPath Apps.

Locataires et régions de service

La région fait référence à l'endroit où les données d'entreprise de chaque service sont hébergées.

Le tableau suivant répertorie chaque service cloud et indique s'ils peuvent être hébergés dans chacune des régions de locataire disponibles.

Légende :

- Disponible

- Non disponible

Service

Union européenne

États-Unis

Japon

Canada

Australie

Singapour

Action Center

(Actions et processus)

AI Center

AI Computer Vision 3

Apps 1

Portail Automation Cloud 2

Automation Hub

Automation Ops 1

Communications Mining

4

Data Service

Document Understanding

5

Insights

Integration Service

Orchestrator

Process Mining

Studio Web 1

Task Mining

Test Manager

1 Le service au niveau de l'organisation pour lequel la région d'hébergement est la région de votre organisation au lieu de la région du locataire.

2 Le portail comprend la page Accueil, toutes les pages sous Admin, ainsi que la page Centre de ressources (Aide).

3Les données de conception sont centralisées dans notre stockage cloud en Europe de l'Ouest, quelle que soit la région d'origine.

4Les fonctionnalités facultatives de Communications Mining qui reposent sur les services Azure OpenAI utilisent actuellement un point de terminaison Azure situé à l'intérieur de l'UE pour fournir ces fonctionnalités à Singapour.

5Les données pour les fonctionnalités d’IA générative (activités Extraire les données du document (Extract Document Data) et Classifier le document (Classify Document), ainsi que les fonctionnalités de pré-labellisation et d’annotation de Data Manager) sont hébergées dans l’UE pour que ces fonctionnalités soient fournies à Singapour. Le modèle génératif est déployé de la même manière que nos modèles pré-entraînés spécialisés, de sorte que la même confidentialité des données s’applique.

Région du locataire

La région où vos services sont hébergés dépend de la région du locataire, qui est définie comme suit :

  • La région de votre locataire par défaut est déterminée comme décrit dans la section Région de l'organisation ci-dessus. Vos données commerciales sont hébergées en conséquence, en supposant que tous les services sont disponibles dans la même région.
  • Lorsque vous créez un nouveau locataire, vous pouvez choisir la région du locataire. Vos données et ressources pour ce locataire et les services sélectionnés sont tous hébergés dans la région sélectionnée, si possible.
  • Lorsque vous migrez un locataire existant vers une nouvelle région, il peut arriver que tous les services ne soient pas disponibles dans la nouvelle région. Dans ce cas, seuls les services disponibles dans la nouvelle région sont migrés et les autres services restent dans la région précédente.

Région de repli

Nous utilisons des régions de secours pour stocker des copies de sauvegarde des données afin de garantir une haute disponibilité et une récupération rapide en cas de sinistre. De plus, dans le cas peu probable d'un problème dans la région principale, il est possible que les services fonctionnent réellement dans la région de secours pendant une durée limitée jusqu'à ce que la région principale soit de nouveau opérationnelle.

En règle générale, les sauvegardes sont stockées dans la même région, mais dans certains cas (explicitement répertoriés ci-dessus), elles peuvent être stockées dans une région de secours. Cela signifie que vos données d'entreprise pour un locataire particulier peuvent être hébergées dans plusieurs régions.

Déploiements

Nous stockons les données des organisations qui utilisent les plans de licence Pro, Pro Trial ou Enterprise dans des déploiements distincts pour les plans payants, et nous stockons les données des utilisateurs des plans Community et Free dans des déploiements pour les plans gratuits.

Communauté

Lorsque vous vous inscrivez pour un compte Automation Cloud sur le plan Community, votre organisation est créée par défaut dans un déploiement Community. Les données de tous les clients Community sont hébergées sur nos serveurs Community gratuits au sein de l'Union européenne.

Si vous vous inscrivez directement à une version d'essai d'Enterprise, votre organisation est créée dans un déploiement Enterprise payant. Dans ce cas, les données d'entreprise sont stockées comme décrit dans Locataire et régions de service.

Migration vers Enterprise

Lors de la mise à niveau du plan Free vers Pro, Pro Trial ou Enterprise, votre organisation et tous les services préexistants créés sur les déploiements gratuits sont migrés vers le déploiement payant au fil du temps.

Après la mise à niveau vers Enterprise ou Enterprise Trial, tous les nouveaux services enregistrés pour les nouveaux locataires sont hébergés dans les déploiements Enterprise payants situés dans la région de locataire que vous choisissez.

Différences de version entre les déploiements

Nous déployons de nouvelles versions pour les services cloud deux fois par mois. Les nouvelles versions sont d'abord mises à la disposition des déploiements Community, et une semaine plus tard, elles sont également mises à la disposition des déploiements Enterprise.

Haute disponibilité (High Availability)

Dans chaque région, nous avons plusieurs déploiements pour chacun de nos services afin d'équilibrer la charge et de garantir une haute disponibilité.

Pour atteindre une haute disponibilité dans nos déploiements, nous utilisons plusieurs zones de disponibilité Microsoft Azure dans chaque région. Les données d'entreprise restent donc dans la même région en cas de basculement ou d'action de reprise après sinistre, à l'exception des cas explicitement répertoriés sur cette page.

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