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Gestion des paramètres de l'organisation
Le spectre d’application des paramètres de l’organisation est très étendu, et concerne toutes les personnes utilisant Automation Cloud™. Les paramètres peuvent avoir des répercussions sur tous les locataires, tous les services et tous les utilisateurs, sauf lorsqu’il existe des options pour définir une personnalisation plus précise.
Si vous êtes un administrateur de l'organisation, vous pouvez accéder à l'espace Admin , qui inclut les paramètres de l'organisation.
Pour accéder aux paramètres de l'organisation
-
Dans le lanceur d'applications (coin supérieur gauche), sélectionnez Admin. Vous êtes alors redirigé vers la page des paramètres de l'organisation.
-
Si vous parcourez déjà les pages Admin, cliquez sur le nom de votre organisation en haut du panneau de gauche :
Account Logical Name) a un impact considérable sur les entités qui utilisaient l'URL précédente.
- Les Robots configurés au niveau des services sont déconnectés. Si vous modifiez l'URL, vous devez reconnecter vos Robots en saisissant la nouvelle URL.
- Les signets contenant l'URL de l'organisation ne fonctionnent plus. Vous devez envoyer la nouvelle URL à tous vos utilisateurs.
- Les invitations d'utilisateur qui ont été envoyées avant le changement d'URL ne sont plus valides. Vous devez envoyer de nouvelles invitations aux collègues qui ne se sont pas encore inscrits.
- Les utilisateurs de Mobile Orchestrator sont déconnectés. Envoyez-leur les nouvelles URL pour qu'ils puissent se reconnecter.
Vous pouvez changer la langue soit globalement, le changement étant propagé à tous les utilisateurs accédant à votre organisation, soit au niveau local, pour vous uniquement. La langue par défaut est l'anglais.
Dans certains cas, vous devrez peut-être actualiser la page ou vous déconnecter, puis vous reconnecter de sorte que tous les éléments sur la page soient localisés.
Vous pouvez modifier la langue utilisée pour les e-mails système envoyés à vos utilisateurs par Automation Cloud et d'autres services.
Si un service a un paramètre de langue différent pour les e-mails système, ce paramètre est prioritaire.
Chaque utilisateur peut accéder à une interface utilisateur localisée dans la langue de son choix, en accédant à la page Préférences (Preferences). Pour plus de détails, voir Sélection de la langue de l'utilisateur .
Pour plus d'informations sur les langues prises en charge par nos produits, consultez la section Prise en charge de la localisation .
Vous pouvez personnaliser Automation Cloud pour afficher également le logo de votre entreprise dans l'en-tête :
Pour ajouter votre logo
Le logo approprié pour votre thème actuel apparaît dans l'en-tête.
L'ID de support identifie de manière unique votre organisation. Vous devez fournir cet identifiant si vous souhaitez :
- contacter le service commercial pour demander une mise à niveau vers le plan Enterprise.
- contacter l’assistance (uniquement disponible pour Enterprise ; pour les autres plans, utilisez le forum de la communauté UiPath®).
Pour afficher votre ID de support, accédez à Admin, sélectionnez votre organisation, puis sélectionnez Paramètres(Settings). La page Paramètres (Settings) de l'organisation s'affiche et l' identifiant d'assistance ( Support ID) s'affiche en haut à droite de la page.
Vous pouvez également cliquer sur le bouton Aide (Help) dans l'en-tête. Le menu Aide (Help) s'ouvre et l' ID du support ( Support ID ) s'affiche en premier dans le menu.
Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les utilisateurs avec des plans Community et Free .
Pour les services à l'échelle de l'organisation, vous pouvez choisir de masquer les icônes de la barre de gauche à tous les utilisateurs non administrateurs de votre organisation. Les utilisateurs peuvent toujours accéder au service s'ils disposent de l'URL directe vers le service, cette modification supprime uniquement l'icône de navigation.
Pour masquer les services inutilisés :
Les éléments masqués ne sont plus visibles dans la navigation pour vos utilisateurs, seuls les administrateurs de l'organisation peuvent continuer à les voir. Les éléments affichés sont visibles dans la navigation pour tous les utilisateurs.
La gestion des licences utilisateur vous permet d'exploiter idéalement les licences utilisateur, en ce sens qu'une licence peut être utilisée pour tous les locataires. Lorsque ce paramètre est désactivé, les licences utilisateur sont liées au locataire auquel elles sont allouées.
Pour plus d'informations sur cette option, consultez Gestion des licences utilisateur.
N'activez la gestion des licences utilisateur que si :
- vous n'utilisez pas de dossiers classiques
- votre organisation utilise l'authentification interactive, ou peut basculer sur ce mode d'authentification.
L'activation de la gestion des licences utilisateur définit automatiquement le paramètre de sécurité Appliquer l'authentification utilisateur, désactiver l'authentification par clé robot (Enforce user authentication, disable robot key authentication) dans Orchestrator. Les utilisateurs qui passent par l'authentification par clé robot ne peuvent plus connecter leurs robots à Orchestrator tant qu'ils ne basculent pas sur l'authentification interactive. Ce paramètre est incompatible avec les dossiers classiques.
Attention : Si vous basculez vers l'authentification sécurisée, il est nécessaire de recompiler les workflows qui utilisent des activités Orchestrator ou qui effectuent des appels HTTP directs à l'API Orchestrator à l'aide des packages d'activités 2020.10 ou ultérieurs.
Si les licences utilisateur ont été activées pour votre organisation, mais que vous ne les trouvez pas utiles, vous pouvez revenir au modèle de licence hérité.
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Étape n° |
Quoi | Où |
|---|---|---|
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1 |
Désactivez l'attribution de licences utilisateur. |
Automation Cloud > Admin > Organisation > Paramètres > Avancé > Gestion des licences utilisateur (Admin > Organization > Settings > Advanced > User License Management) |
| 2 |
Recréez votre schéma d'allocation précédent en réattribuant des licences utilisateur à chaque locataire. |
Automation Cloud > Admin > Locataire > Licences > Modifier l'attribution (Admin > Tenant > Licenses > Edit allocation) |
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3 |
Désactivez l'application de l'authentification utilisateur si vous n'utilisiez pas l'authentification interactive avant d'activer la gestion des licences utilisateur. |
Orchestrator > Locataire > Paramètres > Sécurité > Appliquer l'authentification utilisateur, désactiver l'authentification de clé robot (Orchestrator > Tenant > Settings > Security > Enforce user authentication, disable robot key authentication). |
Les notifications par e-mail du système aident à tenir votre organisation informée des événements et actualités d'importance. Concernant la configuration des e-mails, les administrateurs peuvent choisir entre des paramètres de messagerie personnalisés ou des paramètres par défaut fournis par UiPath. Vous pouvez modifier les paramètres des e-mails dans Admin, l'onglet Paramètres des e-mails ( Mail settings ).
Les notifications peuvent être liées à des comptes d'utilisateurs (récupération de mot de passe) ou à des événements provenant de services comme Orchestrator.
- Accédez à Admin, sélectionnez votre organisation, puis sélectionnez Paramètres (Settings). La page Paramètres (Settings) de l'organisation s'affiche.
- En haut, sélectionnez l'onglet E-mail (Email). La page Options SMTP (SMTP Options) s'ouvre.
- Cochez la case Utiliser les paramètres de messagerie par défaut (Use default mail settings). Les paramètres SMTP par défaut sont décrits sur la page.
- Si l'utilisation des paramètres par défaut vous convient, cliquez sur Enregistrer (Save) pour appliquer les modifications. Cela appliquera la configuration UiPath par défaut à tous les e-mails envoyés dans le cadre de l'organisation.
Paramètres de messagerie électronique par défaut
Les paramètres de messagerie par défaut utilisent le serveur SMTP SendGrid avec la configuration suivante :
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Paramètre |
Description |
Valeur (Value) |
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Adresse de l’expéditeur | Adresse électronique utilisée comme source des e-mails envoyés. Elle représente l'identité de l'expéditeur et s'affiche dans la boîte de réception du destinataire en tant qu'adresse d'origine de l'e-mail. |
admin@mondomaine.com |
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Expéditeur nom | Le nom lisible associé à l'adresse e-mail de l'expéditeur. Elle apparaît à côté de l'adresse e-mail de l'expéditeur dans la boîte de réception du destinataire. |
expéditeur mondomaine.com |
- Accédez à Admin, sélectionnez votre organisation, puis sélectionnez Paramètres (Settings). La page Paramètres (Settings) de l'organisation s'affiche.
- En haut, sélectionnez l'onglet E-mail (Email). La page Options SMTP (SMTP Options) s'ouvre.
- Cochez la case Utiliser les paramètres de messagerie personnalisés (Use custom mail settings).
- Configurez les paramètres de messagerie personnalisés en indiquant les informations nécessaires à votre configuration SMTP.
- Après avoir saisi les détails du SMTP, cliquez sur Tester les paramètres de messagerie (Test mail settings) pour valider vos paramètres. La page Tester les paramètres de messagerie (Test mail settings) s'ouvre.
- Ajoutez une adresse e-mail pour l'envoi de l'e-mail de test, puis cliquez sur Envoyer (Send). Cela enverra un e-mail de test à une adresse e-mail désignée pour vérifier que votre configuration est correcte et fonctionne comme prévu. Assurez-vous de vérifier la présence de l'e-mail de test dans votre boîte de réception.
- Une fois l'e-mail de test envoyé et reçu avec succès, cliquez sur Enregistrer (Save) pour enregistrer les paramètres SMTP. Cela appliquera la configuration personnalisée à tous les e-mails envoyés dans le cadre de l'organisation.
Paramètres de messagerie personnalisés
Afin de configurer des paramètres de messagerie personnalisés pour votre serveur SMTP, indiquez les informations nécessaires à votre configuration SMTP.
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Paramètre |
Description |
Exemple |
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Nom de l'hôte | Serveur SMTP qui gère l'envoi de vos e-mails. |
Smtp.office.com |
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Domaine (Domain) | Serveur de messagerie responsable du traitement des e-mails. |
Provider.com |
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Port | Port de communication utilisé pour l'envoi des e-mails. Le port 25 est généralement utilisé, mais certains fournisseurs de messagerie proposent également des ports comme le port 587. |
25 |
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Délai d'attente | Durée maximale pendant laquelle le système attend une réponse du serveur SMTP. Si le serveur ne répond pas dans le délai spécifié, la tentative est considérée comme infructueuse. |
180 000 ms |
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Utiliser le chiffrement TLS | Lorsque cette option est activée, elle garantit que les données sensibles restent confidentielles pendant le transit. |
S/O |
|
Requiert l’authentification |
Lorsque cette option est activée, vous devez fournir des informations d'identification valides (nom d'utilisateur et mot de passe) pour que le système soit autorisé à envoyer des e-mails par l'intermédiaire du serveur SMTP. |
Nom d’utilisateur : nom@nom.com Mot de passe : ******** |
|
Adresse de l’expéditeur | Adresse électronique utilisée comme source des e-mails envoyés. Elle représente l'identité de l'expéditeur et s'affiche dans la boîte de réception du destinataire en tant qu'adresse d'origine de l'e-mail. |
admin@mondomaine.com |
|
Expéditeur nom | Le nom lisible associé à l'adresse e-mail de l'expéditeur. Elle apparaît à côté de l'adresse e-mail de l'expéditeur dans la boîte de réception du destinataire. |
expéditeur mondomaine.com |
Cette fonctionnalité est actuellement en préversion et uniquement disponible sur demande.
Si vous souhaitez essayer cette fonctionnalité, contactez l'assistance pour nous demander de l'activer pour votre organisation.
Vous pouvez choisir de déplacer vos données de niveau organisation vers une autre région. Cela n’affecte pas les données de niveau service, qui restent dans la région définie pour chaque locataire. Pour plus d’informations, consultez Données d’organisation et données de service.
Avant de commencer
Votre organisation sera indisponible pendant la durée du processus de migration, qui prend généralement moins de 30 minutes. Nous vous recommandons donc d'effectuer la migration en dehors des horaires de travail, afin d'éviter des perturbations pour vos utilisateurs, et d'annoncer au préalable les temps d'arrêt planifiés pour Automation Cloud.
Avant de lancer la migration, nous en calculons la durée estimée et vous en faisons part.
Une fois que votre locataire a effectué un transfert de données vers une autre région, l'historique des journaux d'événements robots est réinitialisé. Nous vous recommandons d'exporter les journaux d'événements avant de déplacer des données vers une nouvelle région.
Pour déplacer vos données de niveau organisation vers une autre région :
Vous ne pouvez pas vous connecter à votre organisation tandis que la migration est en cours. Un e-mail est envoyé à tous les administrateurs de l'organisation une fois la migration terminée. Vous pouvez alors vous reconnecter.
Une migration réussie est confirmée par l'affichage de la nouvelle région dans Admin > Paramètres de l'organisation (Organization Settings).
Si vous avez des organisations en double, que vous passez du cloud au local ou si vous venez de décider de ne plus utiliser Automation Cloud (en tant qu'administrateur de l'organisation), vous avez la possibilité de supprimer explicitement les données d'une organisation.
Si vous souhaitez supprimer votre organisation Automation Cloud et ses données, veuillez créer un ticket d’assistance pour nous demander de supprimer votre organisation.
Si vous êtes l'administrateur d'une organisation qui utilise le plan de licence Community, Free ou Pro Trial, vous pouvez supprimer votre organisation vous-même.
Nous effectuons initialement une suppression temporaire, ce qui signifie que l'organisation, les services et les données ne sont plus accessibles à aucun de vos utilisateurs. Pendant sept jours, vous pouvez choisir d'annuler la suppression, mais nous ne garantissons pas que toutes les données puissent être restaurées.
Après une période de grâce de sept jours, vos données ne sont plus accessibles.
Pour supprimer votre organisation :
L'organisation est supprimée et n'est plus accessible à aucun de vos utilisateurs, et vous êtes déconnecté de l'organisation Automation Cloud.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse e-mail de l'administrateur de l'organisation, contenant des détails sur la façon d'annuler la suppression dans les sept jours, si nécessaire.
- Accéder aux paramètres de l'organisation
- Modification du nom ou de l'URL de l'organisation
- Modification de l'URL
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- Utilisation des paramètres de messagerie par défaut
- Utilisation des paramètres de messagerie électronique personnalisés
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- Suppression d'organisations
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