Premiers pas avec la plate-forme

Vue d'ensemble (Overview)

Nous avons deux principales catégories d'utilisateurs dans Automation Cloud™ : les administrateurs et les non-administrateurs. Ces catégories englobent des rôles et des responsabilités distincts sur la plate-forme. Cette page propose une illustration du parcours type effectué par ces deux types d'utilisateurs lorsqu'ils commencent à utiliser Automation Cloud.

La plate-forme catégorise automatiquement les utilisateurs en différents types d'utilisateurs implicites en fonction du type de licence qu'ils possèdent. Ces types d'utilisateurs implicites sont utilisés pour adapter l'expérience utilisateur à leurs besoins et responsabilités spécifiques.

• Utilisateurs administrateurs : ne sont pas mappés en fonction de leurs licences, mais en fonction de leur appartenance au groupe d'utilisateurs Administrators.

• Utilisateurs non administrateurs : les utilisateurs non administrateurs sont mappés en fonction de leurs licences.

Types d'utilisateur	Licence (License)
Administrator : configure les paramètres de l'organisation, les contrôles d'accès des utilisateurs et surveille le fonctionnement efficace de la plateforme	Non mappé en fonction de la licence, mais en fonction de leur appartenance au groupe d'utilisateurs Administrators.
RPA developer : conçoit des automatisations dans Studio qui répondent aux exigences d'automatisation de l'organisation.	Automation Developer - Utilisateur nommé et multi-utilisateur RPA Developer - Named User et Multiuser Process Mining Developer - Named User
Citizen Developer : exécute les automatisations conçues par les RPA Developers, termine les actions et crée des automatisations rapides à l'aide de StudioX.	Citizen Developer - Named User et Multiuser
Utilisateur métier : exécute les automatisations conçues par les RPA Developers, termine les actions	Attended - Utilisateur nommé et Multi-utilisateur Action Center - Named User et Multiuser
Analyste : identifie les processus qui peuvent être simplifiés, numérisés ou éliminés, utilise des métriques pour créer des rapports	Process Mining Business User - Named User Insights Designer User
Testeur : teste les RPA et autres logiciels dans Studio, crée des environnements de test.	Tester - Named User
Utilisateur d'Automation Express : conçoit et exécute des automatisations assistées (attended) pour les besoins individuels.	Automation Express

Parcours de l'utilisateur administrateur

Les utilisateurs administrateurs sont responsables de la configuration et de la gestion des paramètres de la plate-forme pour leur organisation. Ils ont l'autorité de définir les paramètres, de créer des locataires, de gérer les licences et de configurer les comptes et les groupes. Voici un parcours courant pour les utilisateurs administrateurs lors de la configuration initiale :

Area	Étapes
S'inscrire/Se connecter	Créez un compte et créez votre organisation. Connectez-vous pour accéder à votre organisation.
Interface utilisateur	Explorez l'interface utilisateur.
Préférences	Personnalisez les préférences de votre compte, telles que le thème, la langue et les notifications.
Paramètres de l’organisation	Configurez les paramètres et les préférences spécifiques à l'organisation : gérer les paramètres de l'organisation ; configurer la sécurité et le contrôle d'accès.
Tenants	Gérez les locataires de façon à séparer les différents domaines d'activité, tels que les services, les emplacements géographiques, les unités commerciales, etc.
Services	gérez les services pour chaque locataire.
Contrôle d'accès	Configurez des comptes utilisateurs, des groupes et des autorisations pour une collaboration et un contrôle d'accès efficaces. Vous pouvez utiliser des groupes et des rôles préconfigurés pour gérer l'accès et les autorisations. Vous pouvez également créer des groupes et des rôles personnalisés. Créez des comptes, ajoutez-les à des groupes pour accorder des autorisations et attribuez également des licences utilisateur. gérez les comptes et les groupes de votre organisation Gérer l’accès
Licences	Gérez les licences pour l'ensemble de l'organisation, les locataires individuels et les utilisateurs : affectez des licences de robots et de services aux locataires Attribuez des licences utilisateur :

Parcours de l'utilisateur non administrateur

Les utilisateurs non-administrateurs visent à utiliser les services de la plate-forme pour accomplir leurs tâches. Ils n'ont généralement pas de privilèges administratifs, mais doivent utiliser efficacement les fonctionnalités de la plate-forme.

Voici un parcours courant pour les utilisateurs non administrateurs :

Area	Étapes
S'inscrire/Se connecter	Connectez-vous pour accéder à la plate-forme via l'authentification unique.
Interface utilisateur	Parcourir l'interface utilisateur.
Préférences	Personnalisez les préférences de votre compte, telles que le thème, la langue et les notifications.
Services	Accédez et utilisez les services de la plate-forme en fonction de votre rôle et de vos tâches. Pour en savoir plus sur chaque produit, consultez la documentation officielle du produit, comme indiqué sur la page.