Erste Schritte mit der Plattform

Überblick

In der Automation Cloud™ gibt es zwei primäre Kategorien von Benutzerpersonas: Administratoren und Nicht-Administratoren. Diese Kategorien umfassen unterschiedliche Rollen und Aufgaben innerhalb der Plattform. Diese Seite zeigt den typischen Ablauf beider Personas, wenn sie die Automation Cloud zum ersten Mal verwenden.

Die Plattform kategorisiert Benutzer automatisch in verschiedene implizite Benutzerpersonas, basierend auf dem Lizenztyp, den sie besitzen. Diese impliziten Benutzerpersonas werden verwendet, um die Benutzererfahrung auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Aufgaben zuzuschneiden.

• Administratorbenutzer – Werden nicht basierend auf ihren Lizenzen zugeordnet, sondern basierend auf ihrer Mitgliedschaft in der Benutzergruppe „Administrators“.

• Nicht-Administratorbenutzer – Nicht-Administratorbenutzer werden basierend auf ihren Lizenzen zugeordnet.

Benutzer-Persona	Lizenz
Administrator – Konfiguriert Organisationseinstellungen, Benutzerzugriffskontrollen und überwacht den effizienten Betrieb der Plattform	Die Zuordnung erfolgt nicht nach Lizenz, sondern nach Mitgliedschaft in der Benutzergruppe Administrators.
RPA Developer – Entwirft Automatisierungen in Studio, die die Automatisierungsanforderungen der Organisation erfüllen.	Automation Developer – Named User und Multiuser RPA Developer – Named User und Multiuser Process Mining Developer – Named User
Citizen Developer – Führt Automatisierungen aus, die von RPA Developern entworfen wurden, schließt Aktionen ab und erstellt schnelle Automatisierungen mit StudioX.	Citizen Developer – Named User und Multiuser
Geschäftsbenutzer – Führt Automatisierungen aus, die von RPA Developern entworfen wurden, und schließt Aktionen ab	Attended – Named User und Multiuser Action Center – Named User und Multiuser
Analyst – Identifiziert Prozesse, die vereinfacht, digitalisiert oder eliminiert werden können, verwendet Metriken, um Berichte zu erstellen.	Process Mining-Geschäftsanwender – Named User Insights Designer User
Tester – Testet RPAs und andere Software in Studio und erstellt Testumgebungen.	Tester - Named User
Benutzer von Automation Express – Entwirft und führt Attended Automatisierungen für individuelle Anforderungen aus.	Automation Express

Ablauf bei einem Administratorbenutzer

Administratorbenutzer sind für die Konfiguration und Verwaltung der Plattformeinstellungen für ihre Organisation verantwortlich. Sie sind berechtigt, Einstellungen zu definieren, Mandanten zu erstellen, Lizenzen zu verwalten und Konten und Gruppen zu konfigurieren. Hier ist ein allgemeiner Ablauf für Administratorbenutzer während der Erstkonfiguration:

Area	Schritte
Registrieren/anmelden	Erstellen Sie ein Konto und erstellen Sie Ihre Organisation. Melden Sie sich an, um auf Ihre Organisation zuzugreifen.
Benutzeroberfläche	Erkunden Sie die Benutzeroberfläche.
Einstellungen	Passen Sie Ihre Kontoeinstellungen wie Design, Sprache und Benachrichtigungen an.
Organisationseinstellungen	Konfigurieren Sie organisationsspezifische Einstellungen und Präferenzen: Organisationseinstellungen verwalten; Konfigurieren Sie die Sicherheit und Zugriffssteuerung.
Mandanten	Verwalten Sie Mandanten, um verschiedene Geschäftsbereiche zu trennen, z. B. Abteilungen, geografische Standorte, Geschäftseinheiten usw.
Dienste	Für Ihre Mandanten Dienste verwalten.
Zugriffskontrolle	Richten Sie Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen für eine effiziente Zusammenarbeit und Zugriffssteuerung ein. Sie können vorkonfigurierte Gruppen und Rollen verwenden, um Zugriff und Berechtigungen zu verwalten. Sie können auch benutzerdefinierte Gruppen und Rollen erstellen. Erstellen Sie Konten, fügen Sie sie zu Gruppen hinzu, um Berechtigungen zu erteilen, und weisen Sie auch Benutzerlizenzen zu. Verwalten Sie Konten und Gruppen für Ihre Organisation. Zugriff verwalten
Lizenzierung	Verwalten Sie die Lizenzierung für die gesamte Organisation, einzelne Mandanten und Benutzer: Weisen Sie Roboter- und Dienstlizenzen zu Mandanten zu. Zuweisen von Benutzerlizenzen:

Benutzung durch Nicht-Administratoren

Nicht-Administratorbenutzer konzentrieren sich auf die Nutzung der Dienste der Plattform, um ihre Aufgaben zu erfüllen. Sie verfügen in der Regel nicht über Administratorrechte, sondern müssen die Funktionen der Plattform effektiv nutzen.

Hier ist ein allgemeiner Ablauf für Nicht-Administratorbenutzer:

Area	Schritte
Registrieren/anmelden	Melden Sie sich an, um per SSO auf die Plattform zuzugreifen.
Benutzeroberfläche	Erkunden Sie die Benutzeroberfläche.
Einstellungen	Passen Sie Ihre Kontoeinstellungen wie Design, Sprache und Benachrichtigungen an.
Dienste	Zugriff auf und Nutzung von Diensten innerhalb der Plattform entsprechend Ihrer Rolle und Ihren Aufgaben. Weitere Informationen zu den einzelnen Produkten finden Sie in der offiziellen Produktdokumentation, die auf der Seite aufgeführt ist.