获取 ServiceNow 记录

UiPath.ServiceNow.Activities.GetRecord

“获取 ServiceNow 记录”活动使用 ServiceNow表格 - GET{sys_id} API 来检索特定记录 ( sys_id )。

检索记录后，该活动会在 ResponseStatus 对象 (ServiceNowStatus) 中输出请求的状态（成功/失败信息），您可以在后续活动（例如条件逻辑）中使用该对象。

此活动还返回与 sys_id关联的字段数据。 例如，如果要检索 ServiceNow 事件 对象，可以通过在 对象向导 中添加字段（带有变量）来输出“ short_description”和“ contact_type ”数据（请参见下面的 示例 ）。

工作方式

以下步骤和消息序列图是活动从设计时（即活动依赖项和输入/输出属性）到运行时如何工作的示例。

1. 完成 设置 步骤。
2. 将“ ServiceNow 作用域 ”活动添加到项目中。
3. 在“ ServiceNow 作用域 ”活动中添加“获取 ServiceNow 记录”活动。
4. 单击“ 获取 ServiceNow 记录” 活动中的“配置”按钮（这将打开“ 对象向导”）。
5. 选择要检索的 对象 ，并至少输入记录的 sys_id 。
6. 为“ 输出 ” 属性创建并输入 ResponseStatus 变量。
   • 您的输入属性值将发送到表格 - GET{sys_id} API。
   • API 会将 ResponseStatus 值返回到您的输出属性变量。
     
     

     

     
     

在活动正文中

要输入“ 获取 ServiceNow 记录” 属性值，必须使用“ 对象向导 ”，方法是单击“ 配置 ”按钮。

要了解有关对象向导的更多信息，请参阅业务活动框架页面。

• sys_id - 要检索的 ServiceNow 记录的 ID。 输入 String 或 String 变量。
  • 要获取sys_id值，您可以遵循 ServiceNow唯一记录标识符 (sys_id)文档中显示的其中一种方法，或右键单击 ServiceNow 用户界面中的记录，然后在弹出菜单中选择“复制 sys_id”选项。

属性

注意： 如果您没有看到所选对象的属性列表，即使查看了“添加多个字段”选项，也可能是您在 ServiceNow 中没有足够的权限查看对象元数据和修改数据。 有关更多详细信息，请参阅 权限问题故障排除 。

高级

• “附加 字段” - DataRow ，其中包含要检索的列和值。 列名称必须与所选对象类型在 ServiceNow 数据库表格中显示的名称匹配。

常见

• “显示名称”- 活动的显示名称。此字段仅支持 Strings 和 String 变量。

其他

• “私有”- 选中后将不再以“Verbose”级别记录变量和参数的值。

输出

• ServiceNowStatus - 请求的状态（成功/失败信息）。 输入 ResponseStatus 变量 (UiPath.BAF.Models.ResponseStatus)。 ResponseStatus 对象包含三个可在其他活动中使用的属性。
  • “成功” - Boolean - 指定 API 请求是否成功。
  • 错误代码 - String - API 请求不成功 (Success=False) 时的响应错误。
  • 消息 - String - 错误消息。

示例

下图显示了活动依赖关系和输入/输出属性值的示例。

有关分步说明和示例，请参阅 快速入门 指南。